Οι Ιάπωνες πιστεύουν ότι δεν υπάρχει κάποιος ιδιαίτερος λόγος να προσφέρουν φιλοδώρημα σε σερβιτόρους, ειδικά όταν αυτό δεν συμβαίνει συνήθως σε άλλες οικονομικές συναλλαγές.
Ίσως έχετε ακούσει ότι δεν υπάρχει ένας πολύ έντονος πολιτισμός φιλοδωρημάτων στην Ιαπωνία. Αν και υπάρχουν μερικές εξαιρέσεις, συνήθως ισχύει αυτό! Σε σύγκριση με πολλές άλλες χώρες, είναι σπάνιο να αναμένεται φιλοδώρημα για τους εργαζομένους στις υπηρεσίες. Σε πολλές περιπτώσεις, αν προσπαθήσετε να προσφέρετε, θα αρνηθούν ευγενικά.
Πράγματι, όπως αναφέρεται σε πολλούς ταξιδιωτικούς οδηγούς της Ιαπωνίας, η προσπάθεια δωρεάς φιλοδωρημάτων στο προσωπικό μπορεί ακόμα και να θεωρηθεί προσβλητική. Αν προσπαθήσετε να δώσετε φιλοδώρημα στην Ιαπωνία, συνήθως θα αντιμετωπίσετε ευγενική απόρριψη, καθώς αυτό δεν συνάδει με την ιαπωνική κουλτούρα και δεν αναμένεται.
Το φιλοδώρημα χρησιμεύει ως κίνητρος για καλή εξυπηρέτηση. Στην ιαπωνική κουλτούρα, είναι συνηθισμένο να προσφέρουν τον μέγιστο σεβασμό στους πελάτες ανεξάρτητα από τα φιλοδώρηματα.
Είτε είστε σε ένα γρήγορο γεύμα είτε σε ένα πολυτελές ξενοδοχείο, το προσωπικό θα εξυπηρετήσει τις ανάγκες σας με τον καλύτερο τρόπο, ανεξάρτητα από το εάν προσφέρετε φιλοδώρημα.
Πότε είναι αποδεκτό να προσφέρετε φιλοδώρημα στην Ιαπωνία;
Κάποια ξενοδοχεία μπορεί να διαθέτουν έναν άδειο φάκελο στο δωμάτιό σας, όπου μπορείτε να αφήσετε ένα μικρό φιλοδώρημα για το προσωπικό καθαριότητας. Οι ιδιωτικοί οδηγοί λεωφορείων και οι ξεναγοί, αν και δεν περιμένουν απαραίτητα φιλοδώρημα, το εκτιμούν ειδικά.